사라진 '좋아요' 기록, 혹시 나만 그래? 인스타 좋아요 기록 해결 방법 총정리!

사라진 '좋아요' 기록, 혹시 나만 그래? 인스타 좋아요 기록 해결 방법 총정리!

 

목차

1. 들어가며: '좋아요' 기록, 왜 갑자기 사라졌을까?
2. 가장 먼저 확인해야 할 것: 인터넷 연결 및 앱 업데이트
3. 계정 문제 해결: 로그아웃 및 재로그인, 비밀번호 변경
4. 개인정보 및 보안 설정 확인: '게시물 숨기기' 기능
5. 외부 앱과의 충돌 가능성: 연동된 앱 및 사이트 확인
6. 결국 해결이 안 될 때: 인스타그램 고객센터 문의
7. '좋아요' 기록 관리 팁: 나만의 기록 보관 방법

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들어가며: '좋아요' 기록, 왜 갑자기 사라졌을까?

언제부턴가 내가 눌렀던 '좋아요' 기록이 보이지 않아 당황한 경험이 있으신가요? 분명히 어젯밤까지 잘 보였던 기록들이 갑자기 감쪽같이 사라져 버리는 일은 인스타그램 이용자들 사이에서 꽤 흔하게 발생하는 문제입니다. 단순한 오류라고 생각하고 넘기기 쉽지만, 좋아하는 사진이나 영상을 다시 찾아보려 할 때 기록이 없으면 매우 불편하죠. 이 글은 이러한 문제를 겪고 있는 분들을 위해 인스타그램 '좋아요' 기록이 사라지는 원인을 분석하고, 단계별로 해결할 수 있는 구체적인 방법을 총정리했습니다. 지금부터 하나씩 따라하며 사라진 기록을 되찾아 보세요.

가장 먼저 확인해야 할 것: 인터넷 연결 및 앱 업데이트

가장 기본적인 원인부터 점검하는 것이 중요합니다. 인스타그램은 실시간으로 데이터를 주고받는 앱이기 때문에 불안정한 인터넷 연결은 종종 오류를 유발합니다. Wi-Fi 또는 모바일 데이터 연결이 원활한지 먼저 확인해보세요. 비행기 모드를 잠시 켰다가 다시 끄는 것만으로도 연결이 재설정되어 문제가 해결되기도 합니다. 또한, 인스타그램 앱의 최신 버전 여부를 확인하는 것도 필수입니다. 구형 버전에서는 예기치 않은 버그가 발생할 수 있습니다. 앱스토어(iOS)나 구글 플레이 스토어(Android)에 접속하여 인스타그램 앱을 최신 버전으로 업데이트하세요. 최신 버전으로 업데이트하면 알려진 버그들이 수정되어 '좋아요' 기록 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

계정 문제 해결: 로그아웃 및 재로그인, 비밀번호 변경

인터넷 연결과 앱 업데이트를 확인한 후에도 문제가 지속된다면, 계정 자체에 일시적인 오류가 발생했을 수 있습니다. 이때 가장 효과적인 방법은 로그아웃 후 재로그인하는 것입니다. 로그아웃을 하면 현재 세션이 종료되고, 다시 로그인할 때 새로운 세션이 시작되면서 오류가 초기화되는 효과를 얻을 수 있습니다. 만약 이 방법으로도 해결되지 않는다면, 비밀번호를 변경해보는 것도 좋은 방법입니다. 해킹 등 보안 문제로 인해 계정 정보에 오류가 발생했을 가능성을 배제할 수 없습니다. 비밀번호를 변경하면 계정의 보안 상태를 점검하고, 동시에 계정 관련 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.

개인정보 및 보안 설정 확인: '게시물 숨기기' 기능

인스타그램에는 사용자가 특정 게시물을 다시 보지 않도록 설정하는 '게시물 숨기기' 기능이 있습니다. 간혹 이 기능이 의도치 않게 활성화되어 '좋아요' 기록이 보이지 않는 것처럼 느껴질 수 있습니다. 이 기능은 게시물 우측 상단의 점 세 개(···)를 누르고 '좋아요 수 숨기기'를 선택하면 해당 게시물의 좋아요 수가 보이지 않게 되는 기능입니다. '내가 좋아하는 게시물' 목록 자체가 사라지는 문제와는 조금 다르지만, 특정 게시물의 '좋아요'가 보이지 않는다면 이 설정을 확인해 볼 필요가 있습니다. 또한, 계정이 해킹되어 누군가 내 기록을 의도적으로 삭제했을 가능성도 있으므로, 로그인 활동을 주기적으로 확인하여 의심스러운 기기나 위치에서의 로그인이 있었는지 점검하는 것이 중요합니다.

외부 앱과의 충돌 가능성: 연동된 앱 및 사이트 확인

인스타그램 계정을 사용하여 로그인하는 제3자 앱이나 웹사이트가 있다면, 이들과의 충돌로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 특히 팔로워 분석, 좋아요 증가 등 인스타그램 API를 사용하는 외부 앱들은 인스타그램 시스템에 영향을 미치기도 합니다. 설정에서 '앱 및 웹사이트' 메뉴로 들어가 현재 연동되어 있는 외부 앱 목록을 확인하고, 더 이상 사용하지 않거나 신뢰할 수 없는 앱이 있다면 연동을 해제하는 것이 좋습니다. 이를 통해 잠재적인 충돌 원인을 제거하고 계정의 안정성을 높일 수 있습니다. 연동 해제 후 인스타그램 앱을 재시작하면 '좋아요' 기록이 다시 정상적으로 표시될 수 있습니다.

결국 해결이 안 될 때: 인스타그램 고객센터 문의

위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 인스타그램 시스템 자체에 오류가 발생했거나, 내 계정에서만 발생하는 고유한 문제일 수 있습니다. 이런 경우에는 인스타그램 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 인스타그램 앱 내의 '도움말' 메뉴로 이동하여 '문제 신고하기'를 선택합니다. 문제 발생 상황을 구체적으로 설명하고, 가능하면 스크린샷을 첨부하는 것이 좋습니다. 예를 들어, "2025년 9월 20일 이후의 '좋아요' 기록이 모두 사라졌습니다. 로그아웃, 앱 재설치 등 여러 방법을 시도했지만 해결되지 않습니다."와 같이 상세하게 작성하면 고객센터에서 문제를 더 빠르게 파악하고 적절한 해결책을 제시해줄 가능성이 높습니다. 단, 답변까지 시간이 다소 소요될 수 있으므로 인내심을 가지고 기다려야 합니다.

'좋아요' 기록 관리 팁: 나만의 기록 보관 방법

'좋아요' 기록이 갑자기 사라지는 일을 방지하고, 소중한 게시물을 안전하게 보관하고 싶다면 인스타그램의 '컬렉션' 기능을 적극 활용하는 것을 추천합니다. '좋아요'를 누른 게시물은 물론, 마음에 드는 게시물을 특정 컬렉션에 따로 저장할 수 있습니다. 게시물 우측 하단에 있는 '저장' 아이콘을 누르고, '컬렉션에 저장'을 선택하면 나만의 폴더를 만들어 체계적으로 게시물을 관리할 수 있습니다. 예를 들어, '여행' 컬렉션, '맛집' 컬렉션, '패션' 컬렉션 등으로 나누어 저장해두면 나중에 기록이 사라지더라도 언제든지 쉽게 찾아볼 수 있습니다. 이 기능은 '좋아요' 기록 문제의 근본적인 해결책은 아니지만, 중요한 기록을 안전하게 보관하는 효과적인 대안이 될 수 있습니다. 평소에 마음에 드는 게시물은 '좋아요'와 함께 '컬렉션 저장'을 습관화하는 것을 권장합니다.