에어팟 리셋 안됨 현상 100% 해결하는 완벽 가이드

에어팟 리셋 안됨 현상 100% 해결하는 완벽 가이드

 

평소 잘 사용하던 에어팟이 갑자기 한쪽만 들리거나 페어링 오류가 발생하여 리셋을 시도했지만 주황색 불이 깜박이지 않거나 아무런 반응이 없어 당황스러운 적이 있으셨을 겁니다. 에어팟 리셋 안됨 문제는 단순히 기계적 결함일 수도 있지만 대부분 설정이나 접촉 불량 문제인 경우가 많습니다. 본 포스팅에서는 에어팟 리셋이 작동하지 않을 때 시도해 볼 수 있는 단계별 해결 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 에어팟 리셋 기본 방법 재확인
2. 에어팟 리셋 안됨 주요 원인 분석
3. 케이스 및 유닛 청결 상태 점검
4. 배터리 잔량 및 충전 상태 확인
5. 연결된 기기에서 블루투스 설정 초기화
6. 에어팟 펌웨어 업데이트 확인
7. 케이스 뚜껑 및 버튼 인식 오류 해결법
8. 하드웨어 결함 판단 기준 및 서비스 센터 방문

1. 에어팟 리셋 기본 방법 재확인

해결책을 찾기 전 가장 먼저 표준 리셋 절차를 정확히 이행했는지 확인해야 합니다.

• 에어팟 유닛 두 개를 모두 충전 케이스에 넣습니다.
• 케이스 뚜껑을 연 상태를 유지합니다.
• 케이스 뒷면에 있는 설정 버튼을 확인합니다.
• 버튼을 약 15초 동안 길게 누릅니다.
• 상태 표시등이 주황색으로 깜박이다가 흰색으로 바뀔 때까지 기다립니다.
• 흰색 불이 들어오면 리셋이 완료된 것이며 다시 페어링을 진행합니다.

2. 에어팟 리셋 안됨 주요 원인 분석

리셋 버튼을 눌러도 반응이 없다면 다음과 같은 원인을 의심해 볼 수 있습니다.

• 유닛과 케이스 사이의 단자 접촉 불량
• 케이스나 유닛의 배터리 완전 방전
• 기존 연결 기기와의 신호 충돌
• 에어팟 내부 소프트웨어 엉킴 현상
• 가품 에어팟 사용 시 리셋 로직 다름
• 케이스 뒷면 버튼의 물리적 파손

3. 케이스 및 유닛 청결 상태 점검

의외로 많은 경우 충전 단자의 이물질 때문에 리셋 신호가 전달되지 않습니다.

• 에어팟 유닛 하단의 은색 마그네틱 부분을 부드러운 천으로 닦아줍니다.
• 충전 케이스 내부 깊숙이 위치한 접촉 단자를 면봉으로 조심스럽게 청소합니다.
• 단자 부위에 귀지나 먼지가 쌓여 있으면 유닛이 케이스에 안착된 것을 인식하지 못해 리셋이 실행되지 않습니다.
• 접점 부활제나 소량의 알코올을 면봉에 묻혀 닦아낸 후 완전히 건조시키고 다시 시도합니다.

4. 배터리 잔량 및 충전 상태 확인

배터리가 부족하면 리셋 로직이 구동되지 않을 수 있습니다.

• 케이스와 유닛을 최소 30분 이상 유선 충전기에 연결합니다.
• 무선 충전보다는 안정적인 전력 공급을 위해 유선 충전 사용을 권장합니다.
• 한쪽 유닛이라도 방전된 상태라면 리셋 버튼을 눌러도 주황색 불이 들어오지 않습니다.
• 양쪽 유닛의 배터리 잔량이 표시되는지 아이폰 위젯 등을 통해 확인합니다.

5. 연결된 기기에서 블루투스 설정 초기화

소프트웨어 충돌을 방지하기 위해 기존 연결 기록을 완전히 삭제해야 합니다.

• 아이폰 혹은 아이패드 설정 앱으로 들어갑니다.
• 블루투스(Bluetooth) 항목을 선택합니다.
• 연결된 에어팟 이름 옆의 'i' 아이콘을 탭합니다.
• '이 기기 지우기'를 눌러 완전히 삭제합니다.
• 동일한 iCloud 계정을 사용하는 모든 애플 기기에서 에어팟 정보가 삭제되었는지 확인합니다.

6. 에어팟 펌웨어 업데이트 확인

펌웨어 버전이 너무 낮거나 업데이트 도중 오류가 발생하면 리셋이 먹통이 될 수 있습니다.

• 에어팟을 충전 중인 상태에서 아이폰 근처에 둡니다.
• 아이폰이 와이파이에 연결되어 있는지 확인합니다.
• 별도의 업데이트 버튼은 없으며 조건이 맞으면 자동으로 최신 펌웨어가 설치됩니다.
• 설정 > 일반 > 정보 > 에어팟 항목에서 펌웨어 버전을 확인하고 최신 버전인지 체크합니다.

7. 케이스 뚜껑 및 버튼 인식 오류 해결법

물리적인 조작 방식의 미세한 차이로 인해 리셋이 안 될 수 있습니다.

• 반드시 뚜껑을 연 상태에서 버튼을 눌러야 합니다. 뚜껑을 닫고 누르면 리셋이 되지 않습니다.
• 버튼을 누를 때 너무 약하게 누르지 않았는지 확인합니다. '딸깍' 하는 느낌이 나도록 확실히 눌러야 합니다.
• 버튼을 15초 이상, 길게는 30초까지 충분히 누르고 유지해 봅니다.
• 주황색 불이 한 번만 깜박이고 끝나는 경우 리셋이 제대로 되지 않은 것이므로 반복 시도가 필요합니다.

8. 하드웨어 결함 판단 기준 및 서비스 센터 방문

위의 모든 조치를 취했음에도 리셋이 되지 않는다면 하드웨어 고장을 의심해야 합니다.

• 충전 케이스에 유닛을 넣어도 상태 표시등에 아무런 변화가 없는 경우
• 유닛 한쪽이 아예 인식되지 않아 케이스 조명이 반응하지 않는 경우
• 케이스 뒷면 버튼을 눌러도 물리적인 반발력이 느껴지지 않는 경우
• 정품 확인을 위해 시리얼 번호를 애플 공식 홈페이지에서 조회해 봅니다.
• 보증 기간 이내라면 애플 공인 서비스 센터를 방문하여 무상 점검 및 교체를 받으시기 바랍니다.

9. 에어팟 세대별 리셋 유의사항

에어팟 기종에 따라 세부적인 불빛의 위치나 반응이 다를 수 있습니다.

• 에어팟 1, 2세대: 상태 표시등이 케이스 안쪽에 위치합니다.
• 에어팟 3세대, 프로 시리즈: 상태 표시등이 케이스 정면 외부에 위치합니다.
• 에어팟 맥스: 디지털 크라운과 소음 제어 버튼을 동시에 길게 눌러 리셋을 진행해야 합니다.
• 각 모델의 특성에 맞춰 표시등의 색상 변화를 주의 깊게 관찰하며 리셋을 시도하십시오.